TUVISITAGUIADA, titular del Sitio Web www.tuvisitaguiada.com<\/a> (en adelante, el \u201cSitio Web\u201d), es una compa\u00f1\u00eda que se dedica a gestionar la reserva y venta de actividades, excursiones, visitas guiadas y dem\u00e1s actividades tur\u00edsticas en diferentes partes del mundo para aquellos usuarios que est\u00e9n interesados en la contrataci\u00f3n de estos servicios. TUVISITAGUIADA pone a disposici\u00f3n de los usuarios una plataforma www.tuvisitaguiada.com\/es a trav\u00e9s de la cual, una persona f\u00edsica o jur\u00eddica (en adelante, el \u201cUsuario\u201d) podr\u00e1 reservar actividades tur\u00edsticas, excursiones, visitas guiadas, tours y traslados.<\/p>\n\n\n\n Los datos de TUVISITAGUIADA son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n Titular: NEURON\n5HT, S.L.<\/p>\n\n\n\n N\u00famero de N.I.F.:\nB-87402798<\/p>\n\n\n\n Domicilio: Calle Arg\u00fceso\n26, 28025, Madrid<\/p>\n\n\n\n Email de contacto: info@tuvisitaguiada.com<\/a><\/p>\n\n\n\n Por el hecho de acceder, ver o utilizar los materiales,\ncontenidos o servicios accesibles a trav\u00e9s del Sitio Web, el Usuario pone de\nmanifiesto que comprende y acepta estas Condiciones Generales de Uso, las\ncuales definen los derechos y obligaciones de TUVISITAGUIADA y el Usuario para\nla contrataci\u00f3n de los servicios de actividades tur\u00edsticas, excursiones, tours\ny visitas guiadas.<\/p>\n\n\n\n Estas son las \u00fanicas Condiciones Generales de Uso aplicables al uso del Sitio Web (sin perjuicio de que para determinados servicios podr\u00edan existir condiciones particulares) y a la contrataci\u00f3n de los servicios y sustituyen a cualesquiera otras condiciones, salvo previo acuerdo y por escrito entre TUVISITAGUIADA y el Usuario. <\/p>\n\n\n\n Para el acceso al Sitio Web no se requerir\u00e1 el registro de los Usuarios. Sin embargo, para poder contratar los servicios ofrecidos por TUVISITAGUIADA, se requerir\u00e1 la aceptaci\u00f3n de estas condiciones antes de formalizar la reserva correspondiente. <\/p>\n\n\n\n TUVISITAGUIADA ha desarrollado el presente Sitio Web para\nofrecer al Usuario un servicio de reserva de actividades, excursiones, tours y\nvisitas guiadas en diferentes pa\u00edses del mundo.<\/p>\n\n\n\n TUVISITAGUIADA le informa que las actividades, excursiones,\ntours y las visitas guiadas, son servicios proporcionados directamente por\nterceras empresas colaboradoras de TUVISITAGUIADA (en adelante, el\/los\nProveedor\/es). Por lo tanto, TUVISITAGUIADA SE LIMITA EXCLUSIVAMENTE A\nOFRECER A TRAV\u00c9S DEL SITIO WEB UN SERVICIO DE RESERVA DE ACTIVIDADES,\nEXCURSIONES, TOURS Y VISITAS GUIADAS, EN DIFERENTES LUGARES DEL MUNDO, LOS\nCUALES SON EJECUTADOS DIRECTAMENTE POR LOS PROVEEDORES<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Asimismo, a trav\u00e9s del Sitio Web, TUVISITAGUIADA puede facilitar\na sus usuarios gu\u00edas de viajes gratuitas de diferentes destinos, que incluye\nfotograf\u00edas, informaci\u00f3n sobre transporte, puntos tur\u00edsticos m\u00e1s importantes,\nun mapa interactivo y diversas recomendaciones y consejos relacionados con el\nlugar de destino. El acceso y consulta de las mencionadas gu\u00edas de viajes\ngratuitas solo podr\u00e1 realizarse online y su comercializaci\u00f3n est\u00e1 prohibida,\naceptando el Usuario este extremo y responsabiliz\u00e1ndose de su uso indebido y no\nautorizado.<\/p>\n\n\n\n De manera general, la contrataci\u00f3n de los servicios ofrecidos\npor TUVISITAGUIADA ser\u00e1 llevada a cabo entre el Usuario y el Proveedor, TUVISITAGUIADA\nse limitar\u00e1 a proporcionar su Sitio Web como una plataforma online a trav\u00e9s de\nla cual los Proveedores ofrecen sus Servicios para que puedan ser contratados\ndirectamente por los usuarios.<\/p>\n\n\n\n En este \u00faltimo caso, el Usuario, en el momento en el que\nformalice la reserva, establecer\u00e1 una relaci\u00f3n contractual directa con el\nProveedor con el que haya reservado la actividad o traslado. TUVISITAGUIADA\nactuar\u00e1 \u00fanicamente como mero intermediario entre el Usuario y el Proveedor,\nlimit\u00e1ndose a transmitir los datos relevantes de la reserva al Proveedor.<\/p>\n\n\n\n La informaci\u00f3n mostrada por TUVISITAGUIADA a trav\u00e9s de su Sitio Web para la prestaci\u00f3n de los servicios est\u00e1 basada en cualquier caso en la informaci\u00f3n proporcionada por los Proveedores.<\/p>\n\n\n\n Para poder realizar las reservas a trav\u00e9s del Sitio Web, el\nUsuario tendr\u00e1 que facilitar sus datos personales (nombre, apellidos, e-mail,\ntel\u00e9fono y m\u00f3vil), o en su caso los datos de la persona en nombre de la cual se\nreserva la actividad o el traslado, con el fin de que TUVISITAGUIADA pueda informar\nal Proveedor de la reserva solicitada por el Usuario.<\/p>\n\n\n\n En virtud de estas Condiciones Generales de Uso, los\nUsuarios declaran facilitar datos ver\u00eddicos, exactos, actuales y completos\nsobre su identidad, o en su caso sobre la persona en nombre de la cual se\nreserva la actividad o el traslado. En este sentido, los Usuarios ser\u00e1n\nresponsables de la exactitud de los datos facilitados a TUVISITAGUIADA y de\ncualquier consecuencia que se pudiera derivar de los errores en la informaci\u00f3n\nproporcionada.<\/p>\n\n\n\n De conformidad con lo anterior, los Usuarios deber\u00e1n\nnotificar de forma inmediata a TUVISITAGUIADA a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico www.tuvisitaguiada.com\/blog\/pagina-de-contacto\/<\/a>\ncualquier uso indebido de su nombre de Usuario y\/o de su contrase\u00f1a, debido a\ncircunstancias tales como el robo, extrav\u00edo o el acceso no autorizado a los\nmismos, con el fin de que TUVISITAGUIADA pueda proceder a su cancelaci\u00f3n o\nbloqueo y\/o inhabilitaci\u00f3n tan pronto como le conste la indebida utilizaci\u00f3n de\nsu Cuenta de Usuario. Mientras no se comuniquen tales hechos, TUVISITAGUIADA\nquedar\u00e1 eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso\nindebido de los nombres de Usuarios o contrase\u00f1as por terceros no autorizados.<\/p>\n\n\n\n Las reservas que cada Usuario realice a trav\u00e9s del Sitio Web est\u00e1n sujetas a las condiciones espec\u00edficas que le sean de aplicaci\u00f3n a cada actividad, excursi\u00f3n, tour o visita guiada. El Usuario podr\u00e1 encontrar estas condiciones en la ficha de descripci\u00f3n del Sitio Web para cada uno de estos servicios, as\u00ed como la informaci\u00f3n que le env\u00ede la propia empresa ofertante de los distintos servicios. <\/p>\n\n\n\n Por lo general, la reserva de las actividades, excursiones,\ntours y visitas guiadas que promociona TUVISITAGUIADA a trav\u00e9s del Sitio Web\nest\u00e1 sujeta a las siguientes condiciones: <\/p>\n\n\n\n El punto de encuentro, la fecha, el horario, la duraci\u00f3n y\ntoda la informaci\u00f3n necesaria para el disfrute de la actividad, excursi\u00f3n, tour\ny\/o visita guiada reservada, est\u00e1 detallada en la ficha de descripci\u00f3n de cada\nservicio, en el Sitio Web, as\u00ed como en las posibles comunicaciones que realice\nel Proveedor con el Usuario.<\/p>\n\n\n\n TUVISITAGUIADA pondr\u00e1 en contacto al Usuario con el Proveedor\npara la reserva de los servicios ofrecidos, pero no se har\u00e1 responsable ni\nintermediar\u00e1 en la tramitaci\u00f3n de documentaci\u00f3n, comunicaci\u00f3n y contrataci\u00f3n entre\nel Proveedor y el Usuario relacionadas con la reserva de la actividad,\nexcursi\u00f3n, tour y\/o visita.<\/p>\n\n\n\n TUVISITAGUIADA realiza un env\u00edo directo de correo\nelectr\u00f3nico al Proveedor correspondiente cada vez que un Usuario solicita realizar\nuna reserva de la actividad, excursi\u00f3n, tour y\/o visita, pero no se\nresponsabiliza del seguimiento o contestaci\u00f3n posterior por parte del\nProveedor, puesto que ser\u00e1 responsabilidad de \u00e9ste la tramitaci\u00f3n de la reserva.\nEn cualquier caso, ofrecemos el canal de comunicaci\u00f3n de email a info@tuvisitaguiada.com<\/a> para que el\nUsuario pueda informar de cualquier anomal\u00eda en las reservas.<\/p>\n\n\n\n Es imprescindible que los Usuarios sean puntuales y se\npresenten en el punto de encuentro a la hora y fecha indicada en su reserva o\nen su defecto, en la informaci\u00f3n expuesta en la ficha de cada actividad,\nexcursi\u00f3n, tour y\/o visita, puesto que estas, est\u00e1n programadas para salir a\nuna hora concreta y no es posible modificar la hora de inicio. <\/p>\n\n\n\n La duraci\u00f3n de las actividades, excursiones y visitas\nguiadas publicadas en el Sitio Web tienen car\u00e1cter referencial y podr\u00edan sufrir\nligeras variaciones en funci\u00f3n del propio desarrollo del servicio, o por\ncualquier factor externo al Proveedor y\/o TUVISITAGUIADA tales como, por\nejemplo, inclemencias meteorol\u00f3gicas, problemas de circulaci\u00f3n vial, huelgas,\netc. <\/p>\n\n\n\n Si una vez en el lugar de destino los Usuarios tuvieran\nalguna cuesti\u00f3n en relaci\u00f3n con el servicio reservado, y en particular, con el\npunto de encuentro de la actividad, excursi\u00f3n o visita, los Usuarios podr\u00e1n\ncontactar con el Proveedor al tel\u00e9fono de contacto que aparece en el Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n TUVISITAGUIADA no asumir\u00e1 ninguna responsabilidad si el Usuario no cumple las exigencias definidas por el Proveedor para la realizaci\u00f3n de la actividad, excursi\u00f3n, tour y\/o visita, as\u00ed como las especificaciones que se marquen sobre seguridad, indumentaria o actuaci\u00f3n para la actividad, excursi\u00f3n, tour y\/o visita. <\/p>\n\n\n\n La contrataci\u00f3n de la reserva de los servicios ofrecidos por\nTUVISITAGUIADA se tramitar\u00e1n directamente con el Proveedor y se entender\u00e1n\nformalizada una vez que los Usuarios hayan completado correctamente el proceso\nde reserva y realizado correctamente el pago de la misma, en el caso de ser de\npago, todo ello tramitado directa y \u00fanicamente entre el Proveedor y el Usuario.\n<\/p>\n\n\n\n Los precios ser\u00e1n los indicados por TUVISITAGUIADA en el\nmomento de la reserva de la actividad que haya escogido el Usuario. Estos\nprecios estar\u00e1n sujetos en todo momento a las indicaciones del Proveedor que ser\u00e1\nqui\u00e9n los defina y encargue de gestionar su cobro.<\/p>\n\n\n\n El Proveedor se encargar\u00e1 de informar y tramitar con el\nUsuario las condiciones requeridas para el pago de la actividad, excursi\u00f3n, tour\ny\/o visita guiada si as\u00ed fuera preciso. Para los servicios que sean gratuitos\nser\u00e1 el Proveedor qui\u00e9n defina el modo de realizaci\u00f3n de la reserva con el Usuario.\nEn todo caso, esto aspectos depende de las condiciones de cada Proveedor. Los\nprecios ofrecidos en el Sitio Web ser\u00e1n en Euros (\u20ac).<\/p>\n\n\n\n La pol\u00edtica de descuentos en la prestaci\u00f3n de sus servicios\nser\u00e1 definida por el Proveedor y si as\u00ed lo precisan, se informar\u00e1 en el Sitio\nWeb a trav\u00e9s de la ficha de cada actividad, excursi\u00f3n, tour y\/o visita guiada que\ncorresponda.<\/p>\n\n\n\n TUVISITAGUIADA no se hace responsable de cualquier cargo indebido o fraudulento en la compra de actividad, excursi\u00f3n, tour y\/o visita guiada a trav\u00e9s del Proveedor. En el caso de que esto ocurra deber\u00e1 ponerse directamente en contacto con el Proveedor para que realiza las gestiones oportunas. Se ofrece, en cualquier caso, un canal de comunicaci\u00f3n v\u00eda mail a info@tuvisitaguiada.com<\/a> o en el Sitio Web en la direcci\u00f3n www.tuvisitaguiada.com\/blog\/pagina-de-contacto\/<\/a> para poder informar de lo ocurrido.<\/p>\n\n\n\n Sin perjuicio de los derechos del Usuario en materia de\ncancelaciones de servicios de viajes combinados a los que le sea de aplicaci\u00f3n\nlo establecido en el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por\nel que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los\nConsumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, \u201cLey\nGeneral de Consumidores y Usuarios<\/strong>\u201d), cada uno de los servicios\npromocionados por TUVISITAGUIADA en el Sitio Web (actividades, excursiones, y visitas\nguiadas) podr\u00e1 contar con una pol\u00edtica de cancelaciones espec\u00edfica, que el\nUsuario podr\u00e1 consultar en la ficha de descripci\u00f3n de la actividad (en el Sitio\nWeb). Esta informaci\u00f3n deber\u00e1 ser aportada y tramitada por el Proveedor de los servicios\npara que pueda ser incluida dentro de las fichas de cada actividad.<\/p>\n\n\n\n Por lo tanto, a cada servicio le ser\u00e1n aplicables sus\ncondiciones espec\u00edficas de cancelaci\u00f3n, las cuales establecer\u00e1n el plazo de\ncancelaci\u00f3n y si hay alg\u00fan tipo de penalizaci\u00f3n o no. TUVISITAGUIADA no se hace\nresponsable del cumplimiento de dichas cancelaciones, as\u00ed como la ausencia de\npublicaci\u00f3n de las mismas en el caso de no ser ofrecidas por el Proveedor.<\/p>\n\n\n\n DE CONFORMIDAD CON LO ANTERIOR, Y MEDIANTE LA ACEPTACI\u00d3N DE LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES DE USO, LOS USUARIOS DECLARAN HABER LE\u00cdDO Y ACEPTADO EXPRESAMENTE LA PRESENTE POL\u00cdTICA DE CANCELACIONES Y MANIFIESTAN ESTAR DE ACUERDO CON LAS CONDICIONES DE CANCELACI\u00d3N DE LA ACTIVIDAD, EXCURSI\u00d3N, VISITA GUIADA Y\/O TRASLADO QUE RESERVEN A TRAV\u00c9S DEL SITIO WEB.<\/strong><\/p>\n\n\n\n TUVISITAGUIADA ofrece 3 tipos de contrataci\u00f3n a los\nProveedores de servicios para la publicaci\u00f3n de las fichas de actividad,\nexcursi\u00f3n, tour y\/o visita guiada con las siguientes caracter\u00edsticas:<\/p>\n\n\n\n Plan Gratuito<\/strong>: Posibilidad de anunciar el servicio,\nincluy\u00e9ndose en la categor\u00eda de \u201cVisitas por Industria\u201d. La informaci\u00f3n se\nconfeccionar\u00e1 por parte de TUVISITAGUIADA y dar\u00e1 la opci\u00f3n al Usuario a poder\ncompartir el contenido del art\u00edculo en sus Redes Sociales (RRSS). Estas fichas\nestar\u00e1n sujetas a la publicaci\u00f3n de publicidad gestionada por TUVISITAGUIADA.<\/p>\n\n\n\n Plan avanzado<\/strong>: <\/p>\n\n\n\n Plan Premium<\/strong>: <\/p>\n\n\n\n La contrataci\u00f3n de todos estos planes ser\u00e1 de 1 a\u00f1o desde el\npago del servicio, este plazo ser\u00e1 espec\u00edficamente definido para el plan Premium,\npuesto que, durante este a\u00f1o, el Proveedor puede solicitar modificaciones\nparciales de la ficha que no supongan un cambio sustancial de la misma que se\npueda entender como la confecci\u00f3n de una nueva. En el resto de planes la\nduraci\u00f3n del contrato no afectar\u00e1 a las condiciones de la ficha puesto que una\nvez publicada no se generar\u00e1n nuevas modificaciones.<\/p>\n\n\n\n La contrataci\u00f3n de alguno de los planes se har\u00e1 por\npublicaci\u00f3n de una ficha individual, por tanto, se requerir\u00e1n tantas\ncontrataciones como publicaciones de visitas quiera realizar el Proveedor.<\/p>\n\n\n\n El precio de contrataci\u00f3n llevar\u00e1 icluido el IVA y as\u00ed se reflejar\u00e1 en la propia p\u00e1gina de contrataci\u00f3n. Adem\u00e1s, el precio de los planes podr\u00e1 variar a disposici\u00f3n de TUVISITAGUIADA siempre y cuando sean para nuevas contrataciones, informando al Proveedor en la secci\u00f3n de www.tuvisitaguiada.com\/blog\/contratacion\/<\/a> <\/p>\n\n\n\n Todos los servicios son de confirmaci\u00f3n inmediata y se paga al momento de reservar mediante transferencia bancaria al n\u00famero de cuenta ES78 0081 0174 8900 0165 7470<\/strong> de la cuenta Sabadell a nombre de Neuron 5HT S.L<\/strong>, indicando en el asunto el n\u00famero de referencia<\/strong> que se indicar\u00e1 por comunicaci\u00f3n v\u00eda email, es importante que se aporte dicha referencia para poder asociarlo a la solicitud del Proveedor.<\/strong><\/p>\n\n\n\n TUVISITAGUIADA emitir\u00e1 una factura por la prestaci\u00f3n de servicios como intermediarios en nombre y por cuenta ajena del Proveedor, al amparo de lo establecido en la Disposici\u00f3n Adicional 4\u00aa del Real Decreto 1619\/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Sin perjuicio de la responsabilidad en los servicios de\nviajes combinados a los que les sea de aplicaci\u00f3n lo establecido en la Ley\nGeneral de Consumidores y Usuarios y a modo enunciativo, pero no limitativo, TUVISITAGUIADA\nno se hace responsable de las siguientes circunstancias: <\/p>\n\n\n\n Asimismo, TUVISITAGUIADA no otorga ninguna garant\u00eda ni se\nhace responsable, en ning\u00fan caso, de los da\u00f1os y perjuicios de cualquier\nnaturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso del contenido o del Sitio\nWeb. Entre otras, y a t\u00edtulo enunciativo y no limitativo, TUVISITAGUIADA no se\nresponsabiliza de las siguientes circunstancias: <\/p>\n\n\n\n TUVISITAGUIADA se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que por derecho le correspondan contra los Usuarios, como consecuencia de la comisi\u00f3n de los actos descritos en el presente apartado, y en general, por el incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso. <\/p>\n\n\n\n Todos los derechos sobre el contenido, dise\u00f1o y c\u00f3digo\nfuente de este Sitio Web y, en especial, con car\u00e1cter enunciativo, pero no\nlimitativo, todos los derechos sobre las fotograf\u00edas, im\u00e1genes, textos,\nlogotipos, dise\u00f1os, marcas, nombres comerciales, datos que se incluyen en el\nSitio Web y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual e industrial\nson titularidad de TUVISITAGUIADA, o bien de terceros que han autorizado\nexpresamente a TUVISITAGUIADA para la utilizaci\u00f3n de los mismos en el Sitio\nWeb. <\/p>\n\n\n\n Por ello y en virtud de lo dispuesto en Real Decreto\nLegislativo 1\/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de\nla Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las\ndisposiciones legales vigentes sobre la materia (en adelante, \u201cLey de Propiedad\nIntelectual\u201d), as\u00ed como en la Ley 17\/2001, de 7 de diciembre de Marcas y la\nlegislaci\u00f3n complementaria en materia de propiedad intelectual e industrial,\nqueda expresamente prohibida la reproducci\u00f3n, transmisi\u00f3n, adaptaci\u00f3n, traducci\u00f3n,\ndistribuci\u00f3n, comunicaci\u00f3n p\u00fablica, incluida su modalidad de puesta a\ndisposici\u00f3n, de la totalidad o parte de los contenidos del Sitio Web, en\ncualquier soporte y por cualquier medio t\u00e9cnico, salvo autorizaci\u00f3n expresa\notorgada por escrito por parte de TUVISITAGUIADA. <\/p>\n\n\n\n TUVISITAGUIADA no concede ninguna licencia o autorizaci\u00f3n de\nuso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o\nsobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio Web, y en\nning\u00fan caso se entender\u00e1 que el acceso y navegaci\u00f3n de los Usuarios implica una\nrenuncia, transmisi\u00f3n, licencia o cesi\u00f3n total ni parcial de dichos derechos\npor parte de TUVISITAGUIADA. <\/p>\n\n\n\n Cualquier uso de esos contenidos no autorizado previamente por parte del Usuario ser\u00e1 considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial y dar\u00e1 lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. <\/p>\n\n\n\n Puesto que el Sitio Web permite la publicaci\u00f3n de opiniones, los Usuarios otorgan a TUVISITAGUIADA una licencia de car\u00e1cter universal, sin restricciones y gratuita para el uso, distribuci\u00f3n, comunicaci\u00f3n p\u00fablica, adaptaci\u00f3n y reproducci\u00f3n de dichas opiniones. A trav\u00e9s de la referida licencia TUVISITAGUIADA podr\u00e1 transformar, adaptar y, en definitiva, utilizar las opiniones de los Usuarios para finalidades de publicidad y promoci\u00f3n en los sitios web y redes sociales titularidad de TUVISITAGUIADA. <\/p>\n\n\n\n TUVISITAGUIADA se reserva el derecho a realizar tantas modificaciones como considere oportunas en las presentes Condiciones Generales de Uso, en cuyo caso se les comunicar\u00e1 previamente a los Usuarios. Estas modificaciones ser\u00e1n v\u00e1lidas desde su publicaci\u00f3n en el Sitio Web<\/p>\n\n\n\n Todas las cl\u00e1usulas o extremos de estas Condiciones Generales de Uso deben ser interpretadas de forma independiente y aut\u00f3noma, no vi\u00e9ndose afectadas el resto de las estipulaciones en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resoluci\u00f3n arbitral firme. Se sustituir\u00e1 la cl\u00e1usula o cl\u00e1usulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por las Condiciones Generales de Uso. <\/p>\n\n\n\n Las presentes Condiciones Generales de Uso se regir\u00e1n por la\nlegislaci\u00f3n espa\u00f1ola. En caso de litigio sobre la interpretaci\u00f3n, ejecuci\u00f3n o\nvalidez de estas Condiciones Generales de Uso, ser\u00e1n competentes los Juzgados y\nTribunales del Usuario. <\/p>\n\n\n\n En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) n\u00ba 524\/2013\ndel Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la\nresoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea en materia de consumo, TUVISITAGUIADA tambi\u00e9n\nle informa que, en caso de controversia, los Usuarios residente de la Uni\u00f3n\nEuropea podr\u00e1n acudir a la \u201cPlataforma Online de Resoluci\u00f3n de Conflictos\u201d que\nha desarrollado la Comisi\u00f3n Europea, con el fin de intentar resolver\nextrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestaci\u00f3n de\nservicios por parte de TUVISITAGUIADA. <\/p>\n\n\n\n Para a acceder a la \u201cPlataforma Online de Resoluci\u00f3n de Conflictos\u201d puede hacerlo a trav\u00e9s del siguiente enlace: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a> <\/p>\n\n\n\n Si 1.- ACEPTACI\u00d3N DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO Y ACCESO AL SITIO WEB <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
2.- OBJETO DEL SITIO WEB<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
3.- RESERVA EN TUVISITAGUIADA Y REGISTRO EN EL SITIO WEB<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
4.- CONDICIONES ESPEC\u00cdFICAS SOBRE LA RESERVA DE ACTIVIDADES, EXCURSIONES Y VISITAS GUIADAS<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n
4.1.- Condiciones generales aplicables a todas las reservas<\/h3>\n\n\n\n
4.2.- Condiciones espec\u00edficas relacionadas con la informaci\u00f3n de la actividad, excursi\u00f3n, tour y\/o visita guiada reservada<\/h3>\n\n\n\n
5.- CONDICIONES ECON\u00d3MICAS DE CONTRATACI\u00d3N DESTINADAS AL USUARIO<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
6.- POL\u00cdTICA DE CANCELACIONES <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
7.- POL\u00cdTICA Y PLANES DE CONTRATACI\u00d3N DESTINADOS AL PROVEEDOR<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
8.- EXCLUSI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
9.- PROPIEDAD INTELECTUAL <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
9.1.- Propiedad Intelectual e Industrial relativa al Sitio Web titularidad de Tuvisitaguiada<\/h3>\n\n\n\n
9.2.- Propiedad Intelectual relativa a las opiniones de los Usuarios publicadas en el Sitio Web<\/h3>\n\n\n\n
10.- MODIFICACIONES <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
11.- CL\u00c1USULA DE SALVAGUARDA <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
12.- FUERO Y LEGISLACI\u00d3N APLICABLE<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n
M\u00e1s informaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n